Revisi Terakhir : 10 Juni 2023

1. DEFINISI

   1. Ramualam adalah perusahaan herbal yang berlokasi di D.I.Yogyakarta.
   2. Ramualam.com adalah platform penjualan online yang menjual produk-produk dari Ramualam.
   3. Anda adalah pengguna platform yang mengakses layanan ramualam.com, baik yang terdaftar sebagai pembeli produk maupun bukan pembeli produk.
   4. Situs Ramualam.com adalah www.ramualam.com
   5. Layanan Ramualam.com adalah layanan yang dikembangkan oleh Ramualam, ditujukukan untuk mempermudah Anda sebagai pengguna mendapatkan produk-produk dari Ramualam.

2. PEMESANAN SECARA ONLINE

   1. Pemesanan secara online dapat anda lakukan pada platform situs Ramualam.com.
   2. No. Whatsapp anda adalah indikator wajib yang kami butuhkan untuk menyelesaikan pesanan anda.
   3. Pembayaran yang kami terima adalah pembayaran secara Manual Transfer.
   4. Untuk pilihan Bayar Di Tempat (COD) terdapat fee atau biaya tertentu yang di bebankan kepada pembeli dan dibayarkan saat paket diterima.
   5. Ada kemungkinan perbedaan estimasi total pembayaran dengan total yang di tagihkan oleh kurir expedisi untuk layanan Bayar Di Tempat (COD), namun nilai ini tidak akan jauh dengan estimasi yang kami perhitungkan.
   6. Pesanan yang telah di buat membutuhkan persetujuan dari kami untuk membatalkannya.
   7. Kami berhak menolak permintaan pembatalan pesanan anda jika nomor resi pengiriman sudah ada, ini berarti paket sudah dalam perjalanan ke alamat anda, dan kami tidak punya wewenang untuk membatalkan proses kirim. Sehingga kami tidak bisa menerima permintaan pembatalan anda.